Los clientes no tienen que cambiar su consumo de energía para ahorrar
Oakland, California. — Un simple cambio podría hacer una gran diferencia en su factura de energía. Pacific Gas and Electric Company (PG&E) está alentando a los consumidores a verificar que estén en el plan de tarifas de costo más bajo para su hogar o negocio.
Los clientes pueden encontrar su tarifa más baja simplemente iniciando sesión en su cuenta de PG&E en línea y usando la herramienta de comparación de tarifas.
PG&E no prevé otros aumentos en las tarifas de electricidad durante el resto del 2025. La empresa espera que las facturas residenciales combinadas de gas y electricidad se mantengan esencialmente planas durante el resto de este año y que disminuyan los importes en 2026.
Si bien las facturas se están estabilizando desde comienzos del 2024, es posible que los clientes vean facturas más altas durante los meses de verano cuando consumen más energía para refrigerar sus hogares y negocios.
Asegurar que los clientes se encuentren en la tarifa de costo más bajo para su hogar o negocio puede ayudarlos a gestionar los costos de energía si consumen más durante los meses más cálidos de verano.
“Compartir soluciones simples puede ayudar a nuestros clientes a gestionar su consumo de energía y ahorrar dinero”, explicó Vincent Davis, vicepresidente sénior de Experiencia del Cliente en PG&E. “Cambiar al plan de tarifas de costo más bajo es tan fácil como contar hasta tres”. Inicie sesión en su cuenta en línea, compare los planes de tarifas usando la herramienta en línea y seleccione el plan de costo más bajo para usted”.
Los clientes que se cambian a una tarifa de menor costo no tienen que cambiar su consumo de energía para ahorrar dinero. Eso es porque la herramienta de comparación de tarifas de PG&E analiza sus últimos 12 meses de consumo de energía para determinar la tarifa de costo más bajo para ellos.
Sin embargo, los clientes pueden ahorrar incluso más dinero si cambian a una tarifa según el horario de consumo y hacen algunos cambios para consumir energía en horas de precio más bajo fuera del horario pico, cuando la demanda de energía es menor.
Ahorros para clientes en el condado de Fresno
PG&E analizó las cuentas de los clientes residenciales en el condado de Fresno, donde hay uno de los climas más calurosos en nuestra área de servicio, para ver cuánto dinero podían ahorrar los clientes en su tarifa de costo más bajo.
Revisando 12 meses de consumo previo, PG&E descubrió que más de 24,800 hogares podían ahorrar potencialmente un total de $13.4 millones al año si se cambiaban a la tarifa de costo más bajo para ellos. La mayoría de las cuentas del condado de Fresno que se analizaron podían ahorrar más de $300 dólares al año y algunas podían ahorrar mucho más: hasta $1,000 al año.
Alrededor del 70% de los clientes podrían generar ahorros anuales si se cambian a la tarifa escalonada E-1. Esta tarifa tiene dos niveles de precios que se basan en el consumo de energía. Mientras más energía consuma, más alto será el precio por unidad de energía. Al cambiar a tarifas según el horario de consumo, los clientes podrían ahorrar dinero. Estas tarifas varían de precio según el momento en que consume energía durante el día, la semana y la temporada.
Mientras que los clientes del condado de Fresno podrían ahorrar sin cambiar su consumo, esos ahorros podrían ser aún mayores si usaran la energía en horas fuera del horario pico.
PG&E también les proporciona a todos los clientes residenciales elegibles una comparación anual de tarifas en el mes de su aniversario de servicio.
Otras formas de ahorrar este verano
PG&E ofrece herramientas de bajo costo o gratuitas para ayudar a los clientes a ahorrar energía y dinero. Mire estas opciones para ver cómo puede manejar su consumo de energía y facturas.
- La facturación de presupuesto promedia sus costos de energía de los últimos 12 meses para determinar su pago mensual y evitar picos por temporada y sorpresas en sus facturas.
- Home Energy Checkup es una herramienta en línea gratuita que ayuda a los clientes a evaluar su consumo de energía y les ofrece consejos de ahorro personalizados.
- HomeIntel es un programa gratuito de ahorro de energía que incluye una Auditoría Inteligente y un asesor de energía personal. Los clientes que han vivido en su hogar durante más de un año y disponen de un medidor inteligente instalado son elegibles para participar.
- El Buscador de ahorros es una herramienta en línea gratuita que brinda recomendaciones personalizadas para ayuda financiera, programas de gestión de facturas y otros recursos para alivianar los costos mensuales de energía.
Los clientes que están teniendo dificultades para pagar sus facturas de energía también pueden ser elegibles para recibir asistencia financiera. Averigüe si califica aquí:
- Programa de tarifas alternativas para la energía de (California Alternate Rates for Energy, CARE): ofrece un descuento mensual del 20 % en facturas de gas y un promedio de alrededor del 35 % en facturas eléctricas (en comparación con clientes que no están en el programa CARE).
- Programa familiar de ayuda con la tarifa eléctrica (Family Electric Rate Assistance, FERA): las nuevas pautas ofrecen un descuento mensual del 18 % en electricidad, independientemente del número de personas en el hogar.
- Programa de asistencia para el ahorro de energía (Energy Savings Assistance, ESA): ofrece ciertas mejoras de ahorro de energía sin cargo.
- Asistencia energética a través de ayuda comunitaria (Relief for Energy Assistance through Community Help, REACH) de PG&E: un programa que proporciona un crédito en la factura de hasta $300 para ayudar a los clientes con ingresos elegibles que tengan saldos vencidos a evitar las desconexiones de servicios.
- Match My Payment de PG&E: ofrece el mismo monto de contrapartida, hasta un máximo de $1,000, para que clientes calificados con ingresos bajos a moderados paguen sus facturas de energía vencidas y eviten la desconexión del servicio. Los clientes deben realizar un pago de al menos $50 de su factura adeudada cada vez para recibir el monto de contrapartida.
- Programa de asistencia de energía para hogares de bajos ingresos (Low-Income Home Energy Assistance Program, LIHEAP): un programa de asistencia financiado por el gobierno federal y supervisado por el estado que ofrece un pago único de hasta $1,500 en las facturas vencidas para ayudar a los hogares de bajos ingresos a pagar la calefacción o el enfriamiento en sus hogares.
