Historia de éxito del censo # 1 de California
por Pilar Marrero
Ethnic Media Services
El condado de San Mateo ha logrado la tasa más alta de auto-respuesta del censo en California al trabajar con organizaciones locales que conocen íntimamente a sus comunidades y al enviarles mensajes.
Esos esfuerzos de mensajeros confiables en todo el condado, «en el terreno» fueron financiados por más de $1.3 millones de fondos estatales y del condado, dijeron funcionarios durante una conferencia telefónica realizada el 30 de junio por Ethnic Media Services.
El condado de San Mateo ha alcanzado una auto-respuesta del 72.8 por ciento en el censo de 2020, más alto que el promedio del 62.9 por ciento del estado y el 61.8 por ciento de la nación.
Esto significa que casi tres de cada cuatro residentes del condado ya completaron el cuestionario de población, mucho antes del inicio de las visitas puerta a puerta por parte de los enumeradores del censo, que están programados para comenzar a mediados de julio para algunas ubicaciones de EE. UU. Y en agosto para el resto de la nación
El Condado de San Mateo, ubicado en el Área de la Bahía en la Península de San Francisco, entre las ciudades de San Francisco y Palo Alto, está compuesto por comunidades diferentes, y el alto número de auto-respuesta varía mucho. Algunas ciudades del condado, como Pescadero y East Palo Alto, están muy por detrás en el recuento, según los grupos locales.
Megan Gosh, analista de gestión del censo de la Oficina de Asuntos Comunitarios del Condado de San Mateo, dijo que el condado comenzó a trabajar en el proyecto para impulsar las respuestas del censo en enero de 2018.
«Tuvimos muchos desafíos: 13 de las 20 ciudades de San Mateo tienen una combinación de registros censales difíciles de contar, así como áreas no incorporadas en todo el condado», dijo.
Los grupos difíciles de contar incluyen inquilinos, residentes no ciudadanos con dominio limitado del inglés y niños menores de 5 años, agregó. California en sí es un estado difícil de contar.
La falta de viviendas asequibles en el condado significa que muchas direcciones no son conocidas por la Oficina del Censo porque están vinculadas a unidades de vivienda «no tradicionales», como garajes convertidos y vehículos recreativos. En otros casos, las personas que viven en áreas rurales no recibirían las cartas o cuestionarios porque la oficina no los entregará en apartados de correos, de los que dependen la mayoría de los residentes rurales.
«Trabajamos con los planificadores de la ciudad y las organizaciones locales para buscar áreas con esas unidades no tradicionales y agregar sus direcciones a la lista maestra del censo», dijo Gosh.
Ese proyecto del condado pudo agregar 2,000 direcciones a los archivos maestros del censo. Utilizando dos personas conservadoras por hogar, esas adiciones habrían dado como resultado $ 4 millones por año para el condado porque los recuentos de población están vinculados a la distribución de recursos federales y estatales. También se utilizan para crear distritos electorales destinados a garantizar la representación política de todas las comunidades. Los subcontes tienden a acortar esa representación.
Gosh y otros líderes del condado y de la comunidad describieron el esfuerzo de más de dos años para obtener un conocimiento cercano y personal de esas comunidades y lo que las hace funcionar, a veces teniendo que corregir el curso y adaptar los mensajes para convencer a los residentes de participar en el censo.
«Por ejemplo, recibimos la noticia de que los inquilinos de Daly City dudaban en realizar el censo debido a la falta de confianza para compartir su información», explicó Melissa Vergara, especialista en censo del condado de San Mateo. «Así que creamos un colgador de puerta específico que hablaba específicamente sobre las leyes de confidencialidad para el censo».
Otras áreas están recibiendo mensajes «hiper-dirigidos» a través de campañas en redes sociales y anuncios en Internet por código postal, videos y carteles de refugios de autobuses. También fue de ayuda el alcance a través de congregaciones de fe y en diferentes idiomas, dependiendo de la composición étnica local.
La creatividad y la flexibilidad son componentes clave de las estrategias que las organizaciones locales han utilizado. Rita Mancera, directora ejecutiva de Puente de la Costa Sur en Pescadero, dijo que su comunidad no fue contada en el censo de 2010 y que «ninguna plataforma funciona por sí sola» para llegar a todos.
«El censo de 2010 contaba con 2,019 residentes en nuestra comunidad, pero sabíamos que atendíamos al menos a 1,600 personas, por lo que estimamos que teníamos entre 5,000 y 6,000 residentes, la mayoría de los cuales habían sido extrañados», dijo Mancera. Ella estima que solo alrededor del 33 por ciento de la comunidad fue contada en 2010. En lo que va del año, la tasa de respuesta de Pescadero es del 46.1 por ciento. «Y fue muy difícil llegar allí», agrega.
Mancera dice que muchos residentes inmigrantes tienen problemas de confianza debido a su experiencia en sus países de origen. Pero la organización ha utilizado su relación con esas comunidades y familias para lograr que participen en el censo.
«Distribuimos ayuda a unos 200 hogares todos los jueves, instándolos a usar teléfonos para responder al censo», explicó. “Contratamos a una persona para que llamara a unas 250 familias que habían recibido útiles escolares el año pasado, para que pudiéramos ayudarlas a responder el censo por teléfono. También hay mucha comunicación informal en curso”.
Un ejemplo de cómo una comunidad motivada que trabaja con una organización local de confianza puede superar las expectativas también ocurrió en Pacifica, una ciudad donde la tasa de auto-respuesta ha sido más alta que la de San Carlos, más rico y vecino.
«Aprovechamos la confianza que tienen en nosotros», dijo Anita Rees, directora ejecutiva del Centro de Recursos Pacifica. “Nuestra organización ha estado sirviendo al área por 45 años. Esta es una comunidad apasionada, a menudo dividida en temas, pero el censo se ha convertido en un terreno común. Para nosotros, el mensaje de que el censo es que se escucha su voz ha funcionado, y también que la comunidad es competitiva: querían vencer a San Carlos”.
El alcance a la comunidad asiática ha sido muy selectivo, dijo Nina Li, coordinadora de alcance del condado de San Mateo. Más del 30 por ciento de la población del condado es asiática. Chino, tagalo e hindi son los idiomas que no se hablan más inglés, aparte del español.
El estado de inmigración ha sido clave para llegar a las diversas poblaciones asiáticas, además del idioma, dijo Li, quien, como muchos en su comunidad, es un residente permanente legal no ciudadano que está experimentando su primer censo decenal.
«Para muchos en nuestra comunidad, este es un concepto nuevo, y tienen la idea errónea de que es similar a una elección en la que hay que ser ciudadano para participar, que no es el caso», dijo Lee.
Li dice que sus esfuerzos de divulgación han utilizado We Chat, una plataforma de redes sociales popular en Asia, y mensajes dirigidos a residentes permanentes e incluso titulares de visas temporales.
«No soy ciudadana, pero voy a parques y bibliotecas, uso el transporte público, y mi hija irá a escuelas públicas, todos los servicios afectados por el censo de 2020 durante los próximos 10 años», dijo. «Nos aseguramos de que la gente lo sepa».
Lisa Tealer, directora ejecutiva del Consejo Asesor de Salud Comunitaria del Área de la Bahía, dijo que los afroamericanos, latinos y otros en East Palo Alto responden a la idea de recuperar el poder de «ser contados», una frase que históricamente ha tenido connotaciones negativas debido al censo. se utilizó para discriminar a algunas comunidades en el pasado.
«Ahora lo reclamamos como poder, queremos ser contados porque ayudamos a construir este país», dijo Tealer.
Del mismo modo, los residentes de la comunidad de las islas del Pacífico responden a la idea de que el censo es una forma de garantizar recursos para las nuevas generaciones, dijo Talavoy Aumavae, líder del Comité de conteo completo de las islas del Pacífico del condado de San Mateo.
«Hicimos hincapié en el hecho de que nuestros antepasados habían migrado aquí para obtener mejores oportunidades para sus familias, y es imperativo que vinculemos la respuesta del censo a nuestro futuro», dijo Aumavae.
